Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass komplexe mobile Technologie für Sie als Partner und Ihre Endbenutzer einfach und zugänglich ist. Unser Team arbeitet leidenschaftlich an der Implementierung und Wartung unserer Lösungen, die sicherstellen, dass Geräte überall auf der Welt mit dem Internet verbunden sind. Nirgendwo sonst profitieren Sie von hochspezialisiertem Wissen über mobile 4G/5G-Internetlösungen, IoT-Netzwerke und kritische Kommunikation. Das klingt teuer, aber bei Capestone profitieren Sie von einem Premium-Support, der beim Kauf aller unserer Lösungen inbegriffen ist.
Wenn Sie noch mehr Anpassungen und Unterstützung durch einen unserer Executive Engineers vor Ort oder aus der Ferne benötigen, bieten wir Capestone Priority an. Dieses Add-on bietet Top-Level-Support mit höchster Priorität. Wie wäre es, wenn Sie die Konfiguration Ihrer Routerflotte an die Techniker von Capestone auslagern würden? Capestone Priority bietet Ihnen auch die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen zu sehr niedrigen Kosten im Vergleich zum Standardservice zu erwerben.
Hier finden Sie unser Merkblatt zu Premium & Priority Support.
“Ich bin mit der Support-Abteilung zufrieden. Es gibt eine schnelle Bearbeitung der anstehenden Tickets und eine schnelle Reaktion auf anstehende Tickets.” Bert Roelofs – EZS Parkeersystemen B.V.
“Ich finde das Support-Team kundenorientiert und aufmerksam.” Dennis van Noort – Rijndorp Klima
“Hilfreiche und technische Unterstützung. Wir werden freundlich behandelt und sind sehr zufrieden damit”. Ewout Gastelaars – BeNext B.V.
Capestone sieht eine wachsende Nachfrage nach Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen für 4G/5G-Hardware und SIM-Karten. Viele Hardwarehersteller bieten heute eine intelligente Lösung dafür an.
Wenn Sie ein Produkt von Capestone kaufen, können Sie davon ausgehen, dass es in einwandfreiem Zustand ist und so funktioniert, wie es soll. Es ist jedoch möglich, dass ein Produkt einen Fehler enth
Auf dieser Seite finden Sie Fragen & Antworten zu den Themen: Versand und Lieferung, Zahlung, RMA und Garantie.
Wenn Sie einen Defekt an einem Gerät feststellen, das Sie bei uns gekauft haben, können Sie es zurückgeben, sofern es die Bedingungen erfüllt.
