Nicky van den Berg zum Customer Sucess Manager ernannt

Capestone erlebt derzeit ein enormes Wachstum. Immer mehr Unternehmen im In- und Ausland suchen nach einem Partner, der sie bei der Deckung ihres Datenbedarfs in Kombination mit 4G/5G-Hardware berät. Um dieser wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, ist es wichtig, die richtigen Leute am richtigen Platz zu haben und unser Team weiter auszubauen. Seit dem 1. September ist Nicky van den Berg zum Customer Success Manager für Capestone und Comgate ernannt worden. Eine wichtige Rolle als Bindeglied zwischen den Partnern und der internen Organisation.

Zentrale Rolle

Seit dem 1. September ist Nicky van den Berg zum Customer Success Manager für Capestone und Comgate ernannt worden. Mit ihrem Hintergrund als Projektleiterin wird Nicky eine zentrale Rolle zwischen den Abteilungen Vertrieb und Support spielen, indem sie diese bei nationalen und internationalen Einsätzen und Projekten operativ unterstützt. Ihre Expertise liegt insbesondere in der Verbindung von interner und externer Organisation und Prozessen.

Darüber hinaus wurde Nicky eingestellt, um neue Wiederverkäufer einzubinden, den Kundenkontakt im weitesten Sinne zu verbessern und alle Arbeitsabläufe innerhalb der Organisationen zu optimieren. “Ich kann es kaum erwarten, anzufangen. Beide Unternehmen sind sehr schnell gewachsen. Die Optimierung von Prozessen und das weitere Onboarding von Partnern ist noch wichtiger geworden. Die Energie in den Betrieben ist sehr gut. Es ist schön, einen Beitrag zu einer wachsenden Organisation leisten zu können”, sagt Nicky van den Berg.

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