CEWE wurde 1961 von H.C. Heinz Neumüller, Geschäftsführer eines kleinen Fotogeschäfts in Oldenburg, gegründet und hat seitdem einen langen Weg zurückgelegt und mehrere Übergänge in der Fotografie mit Bravour bestanden. Heute, über 50 Jahre später, ist CEWE in 24 europäischen Ländern vertreten und der größte europäische Akteur im Fotofinishing. Mit 3.300 Mitarbeitern in 11 modernen Produktionslabors druckt CEWE jedes Jahr so viele Fotos, dass sie – wenn man sie alle nebeneinander legt – zehnmal um die Erde reichen. Um die Geräte der CEWE Fotokioske auszulesen, haben wir uns mit den Möglichkeiten des mobilen 4G-Internets beschäftigt. Dies erwies sich als sehr stabil. Die Gesamtlösung wurde von Capestone mit 4G-Hardware in Kombination mit Konnektivität vervollständigt.
“Die Router waren gut eingerichtet und bei Fragen sind die Kommunikationswege kurz. Man merkt, dass Capestone und Teltonika auch deshalb ein gutes Verhältnis haben, weil die Dinge schnell geregelt werden.”
CEWE bietet Fotokioske an, die in verschiedenen (Einzelhandels-)Ketten in ganz Europa zu finden sind. Mediamarkt, Albert Heijn und Jumbo gehören zu seinen Kunden. Cees Klaassen, Servicekoordinator OSF bei CEWE Niederlande: “Diese Unternehmen nutzen die Software und den Druck über CEWE. Die Kunden können Fotos über die Website oder im Geschäft bestellen. Am CEWE Foto-Kiosk im Shop können Sie ganz einfach mehrere mobile Endgeräte miteinander verknüpfen und so Ihre ausgewählten Fotos ganz einfach im gewünschten Format mit oder ohne Bearbeitung ausdrucken. Im Idealfall sind Handys voll mit Fotos, mit denen man wenig anfangen kann. Es werden nicht nur immer mehr Fotos von Mobiltelefonen gedruckt, sondern es werden auch immer mehr Fotobücher selbst erstellt. Gerade weil wir mit unseren Handys überall eine Kamera zur Hand haben, ist es undenkbar, Momente festzuhalten.” In allen Kruidvat-Filialen befindet sich auch ein Fotokiosk. Bisher nutzten die Fotokioske von CEWE das Festnetz über eine analoge Leitung zum Auslesen der Geräte. Um Kosten zu sparen und unabhängiger vom Festnetz zu werden, hat CEWE begonnen, andere Möglichkeiten zu prüfen.
Das mobile 4G-Internet hat sich als sehr guter Ersatz für analoge Leitungen erwiesen. Für diese Lösung kam CEWE bald auf die 4G LTE-Router von Teltonika in Kombination mit Connectivity. Der größte Vorteil der Router ist die Tatsache, dass Sie alle Router überwachen können. Alles ist hausintern. Mit RMS, dem Remote Management System von Teltokina, können wir alles überwachen und verwalten. Dies führt zu einer geringen Ausfallquote, was sich natürlich auf die Kosten und die Zufriedenheit der CEWE-Kunden auswirkt. Durch die Ausstattung der Fotokioske mit einem Router zur drahtlosen Anbindung an das Internet über das 4G-Mobilfunknetz kann CEWE den Handelsketten eine komplette Gesamtlösung anbieten.
“Capestone war eigentlich sofort die Partei, an die wir für die Lieferung der 4G-Router gedacht haben. Es ist eine Party, bei der ich persönlichen Kontakt mit dem Personal habe, was sehr angenehm ist. Die Router waren gut aufgestellt und bei Fragen sind die Leitungen kurz. Sie merken, dass Capestone und Teltonika auch ein gutes Verhältnis haben, denn die Dinge sind schnell geregelt. Das Team kennt sich aus und ist Spezialist auf seinem Gebiet”, sagt Cees Klaassen, Servicekoordinator OSF bei CEWE.
Capestone bv
Haagse schouwweg 6
2332KG Leiden
Nederland
