Cradlepoint-Support und begrenzte lebenslange Garantie

Capestone»Cradlepoint-Support und begrenzte lebenslange Garantie

Technische Unterstützung

Die NetCloud Solution Packages beinhalten technischen Support während der Vertragslaufzeit. Alle Cradlepoint-Hardware wird standardmäßig mit einer Mindestgarantie von 3 Jahren geliefert, wenn Sie das Produkt über einen autorisierten Cradlepoint-Händler wie Capestone erwerben.

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Darüber hinaus bietet Cradlepoint eine Garantie, solange das Produkt im Rahmen eines NetCloud Solution Package-Abonnements genutzt wird (begrenzte lebenslange Garantie). Fünf Jahre nach dem Kaufdatum beginnt der Wert der Garantie zu sinken, und zwar aus folgenden Gründen

Bis zu 5 Jahre: Ersatz durch ein ähnliches oder neues Produkt.
Nach 5-7 Jahren: 30% Gutschrift auf den UVP eines gleichwertigen Produkts beim Kauf eines ähnlichen oder neuen Produkts.
Nach 7-10 Jahren: 20% Gutschrift auf den UVP eines gleichwertigen Produkts beim Kauf eines ähnlichen oder neuen Produkts.
Nach 10+ Jahren: 10% Gutschrift auf den UVP eines gleichwertigen Produkts beim Kauf eines ähnlichen oder neuen Produkts.